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春節連假即將到來，每年返鄉車票都一位難求。而今（4）日高鐵春節車票凌晨零時開搶，大量民眾湧入系統卻搶不到票，因為高鐵訂票網頁大當機；而同一時間，台鐵訂票網站也一樣出包，一直到15分後系統才恢復正常，讓不少民眾形容這15分鐘「宛如地獄」。

▲高鐵開放春節班次訂票。（圖／翻攝自台灣高鐵臉書）

為了能夠順利返鄉，搶車票是不少人每年的惡夢，而高鐵今年為了因應9天春節連假，規劃了為期12天的春節疏運，共加開465班次列車，於今日凌晨開放民眾線上訂票，但是卻有民眾在臉書Po文表示，訂票網站從3日晚間11點58分就開始大當機，網頁始終沒辦法正常購票，讓民眾相當著急。

網友Po文提問：「請問大家能買1/20的票嗎？」以為是自己的電腦有問題，沒想到引來大批民眾在下面留言「19也不能買？！莫名其妙」、「不能買+1」、「出了這麼大包」，一直到15分後才有人回應可以正常訂票。但也有網友表示：「我16分訂就沒票了」、「點進去就沒了」，可見車票相當難搶。

▲高鐵春節訂票大當機。（圖／資料照）

其實第一時間沒搶到車票的民眾也不用太快放棄，因為高鐵後續將釋出未完成付款的座位票，民眾可以再多留意自己想搭乘的班次，可能還有機會能夠搶到車票。而為了加速訂購車票，高鐵先前也建議民眾可以先看好車次編號，在訂票當下才能夠最快找到自己想搶的車次，增加購票成功率。（整理：實習編輯藍詩孟）

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